Listado de buenas prácticas para el Comercio Electrónico (CCS)
En Chile, la Cámara de Comercio de Santiago les exige una serie de medidas a los comercios que participan del Cyber Day en Mayo y Noviembre, todos los años. Para eso mantiene un listado de Buenas Prácticas que detalla cómo debiese una operar una tienda en línea para proveer un correcto servicio a sus clientes.
Las buenas prácticas, por supuesto, no sólo debiesen aplicar para eventos como el Cyber Day sino para cualquier circunstancia -- no por nada la CCS se basó en el listado de recomendaciones para el e-commerce de la OCDE para hacer el suyo -- y por eso nos pareció buena idea replicarlo parte de él aquí.