Nueva funcionalidad: Retiro en sucursal de courier (Chilexpress, Starken, CorreosChile)

Desde ayer está operativa una nueva funcionalidad para el proceso de compra de las tiendas Bootic. Se trata de la opción de retirar la compra en la sucursal de un courier, como Chilexpress, Starken o CorreosChile.

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Esta nueva funcionalidad busca resolver mejor un comportamiento que hemos visto que opera mucho en Chile. Muchos compradores prefieren no recibir las compras en sus casas y como consecuencia ingresan la dirección de una sucursal de un courier en vez de la propia, ya sea porque la compra es para un regalo y no requieren que se arruine la sorpresa, o simplemente para evitar que el repartidor pase cuando no haya nadie en casa.

La gracia de esta implementación, es que los compradores ya no tendrán que ingresar los datos a mano, sino que simplemente eligen la sucursal de una lista, y además Bootic se hace cargo de validar que la sucursal se encuentre en una zona donde efectivamente quieras ofrecer cobertura para envíos.

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Para habilitar esta funcionalidad, simplemente activas el componente y defines cuáles de tus opciones de envío corresponden al courier en cuestión (así puedes filtrar de que esta opción sólo esté disponible para ciertas zonas y no todas). Luego, cuando tus clientes lleguen al checkout verán una alternativa adicional al despacho de productos y la opción de retiro en tienda.

Al igual que con el retiro en tienda, los clientes deben ingresar el nombre de quién retirará la compra, junto con su RUT o DNI. Luego, al ingresarse el pedido se copiarán los datos de la sucursal elegida para la dirección del despacho desde tu lado, indicando obviamente que se trata de una sucursal de un courier.

Como siempre, esperamos que esto ayude a mejorar la experienca de compra de tus clientes, para que puedas vender más y mejor. Si tienes dudas sobre cómo activar o configurar esta nueva opción, ya sabes por dónde pillarnos.

Publicado el 16/11/2018 por Tomás Pollak
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